틱톡에서 팔리는 콘텐츠, 미국 인플루언서 협업 가이드

틱톡은 본질적으로 ‘발견(Discovery)’ 중심의 플랫폼이에요. 검색을 통해 정보를 꼼꼼히 비교하고 구매 결정을 내리는 유저보다는, 관심사 기반 알고리즘이 추천한 콘텐츠를 우연히 접하고, 즉흥적으로 반응하는 유저가 훨씬 많죠. 결국 틱톡 마케팅의 핵심은 그들의 구매 전환이 일어나는 지점을 파악하는 데 있어요.

이 말은 곧, 타겟의 관심을 끌 수 있는 지점을 명확히 설정하고, 그 지점에서 자연스럽게 구매 전환을 유도할 수 있는 콘텐츠가 틱톡 마케팅의 핵심이라는 뜻이에요.

이러한 플랫폼의 특성을 고려하면, 마이크로 인플루언서가 더 높은 구매 전환을 이끌어내는 이유도 명확해져요. 바로 팬들이 그 인플루언서를 팔로우하는 이유가 뚜렷하기 때문이에요. 특정 기능이나 사용법, 성분에 대한 전문성, 혹은 개인적인 경험과 후기 등, 팔로워들은 그 인플루언서의 콘텐츠를 신뢰와 관심을 가지고 소비하죠.

따라서 틱톡에서 특정 타겟에게 어필하고 싶을 때, 마이크로 인플루언서를 통해 정확하고 정밀하게 타겟에게 도달할 수 있는 거죠. 이 과정에서 팔로워들은 단순한 구경꾼이 아니라, 구매력을 가진 커뮤니티로 작동하게 되는 거에요.

무가 시딩은 브랜드가 인플루언서에게 제품을 무상으로 제공하고, 콘텐츠 생성을 유도하는 마케팅 전략을 의미해요. K-뷰티 브랜드들이 북미 시장에 진출할 때 초기 인지도 확보 수단으로 자주 진행된 말 그대로 인플루언서 그리팅(Influencer greeting) 마케팅 방식인데요. 최근 연예인/메가 인플루언서 중심의 고액 협찬 구조에서, 마이크로 인플루언서를 활용해 확산을 유도하는 방식으로 변화하는 추세이다 보니 이러한 시도를 하는 브랜드들이 계속해서 많아지고 있어요. 

이런 시딩 마케팅은 명확한 장단점이 있어요.

우선 장점은 마케팅 예산이 부족한 스타트업의 경우 빠르게 피드백과 콘텐츠를 수급할 수 있다는 점이에요. 또 '유료 광고' 노출 의무가 없으므로 보다 자연스러운 콘텐츠를 확보할 수 있죠. 하지만 반대로, 콘텐츠 컨트롤이 불가능해서 원하는 브랜드와 맞는 콘텐츠가 나올지 알 수 없고, 퀄리티 또한 떨어지는 경우가 많아요. 제품을 투자해서 아무것도 얻지 못하게 되는 경우가 생길 수 있기 때문에, 소액 계약이라도 꼭 계약서를 통해 상호 협의 후 진행하는 편이 안전성을 높일 수 있겠죠.

많은 브랜드들이 확산을 기대하고 선물을 보내지만, 인플루언서가 제작하고 있던 콘텐츠의 톤앤매너와 주제를 이해하고 콘텐츠를 제작하고 싶도록 전달하지 않으면 결과는 실제 기대에 미치지 못할 가능성이 높기 때문에 단순한 제품 제공을 넘어서는 정성과 기획이 필요해요.

바로 인플루언서와의 커뮤니케이션이 Key 라고 할 수 있겠죠 🗝️

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틱톡에서는 수많은 인플루언서가 활동 중이지만, 우리 브랜드에 맞는 인플루언서를 찾기란 쉽지 않죠. 다음으로는 미국 틱톡 인플루언서 발굴법을 간단히 알려드릴게요.

협업의 기본은 구성원이 모두 Same page에 있는 것이죠. 인플루언서와 브랜드가 모두 같은 목표를 바라보고 있지 않으면, 브랜드 이미지도, 마케팅 성과도 크게 흔들릴 수 있는데요, 이 디테일을 명확히 협의할 수 있도록 도와주는 것이 바로 계약서에요. 가벼운 콘텐츠도 꼭 아래의 내용을 포함하여 계약서를 작성하는 것을 추천해요.

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